Şartlar ve Koşullar

1 Giriş

Bu şartlar ve aşağıda atıfta bulunulan belgeler ('Şartlar'), mevcut web sitesini ('Site') ve ilgili ya da bağlı hizmetleri (topluca 'Hizmet') kullanmanıza uygulanır. Bu Şartları, Site'yi kullanmanızla ilgili haklarınız ve yükümlülükleriniz hakkında önemli bilgiler içerdiği için dikkatlice incelemelisiniz ve aranızda bağlayıcı hukuki bir anlaşma oluşturur. Bu Site'yi kullanarak ve/veya Hizmete erişerek, ister misafir ister hesap sahibi ('Hesap') olarak, bu Şartlara ve zaman zaman yayınlanabilecek değişikliklere bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmete erişmekten ve Site'yi kullanmaktan kaçının. Hizmet, Hamchako, Mutsamudu, Anjouan Otonom Adası, Komorlar Birliği adresinde kayıtlı olan ve Anjouan Devleti'nde Bilgisayar Oyunları Lisans Yasası 007/2005 kapsamında lisanslanmış IncorPlay Limited'e aittir.

2 Genel Şartlar

Şartları (aşağıda atıfta bulunulan ve bağlantısı verilen belgeler dahil) istendiği zaman revize etme ve değiştirme hakkımız saklıdır. Bu sayfayı periyodik olarak ziyaret ederek Şartlar ve Koşulları gözden geçirmelisiniz. Değişiklikler yayınlandığı anda bağlayıcı ve yürürlüğe girer. Herhangi bir değişikliğe itiraz ediyorsanız, derhal Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız. Bu yayınlamadan sonra Site'yi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Şartlara bağlı olmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişen Şartlar yürürlüğe girmeden önce sonuçlanmamış tüm bahisler, mevcut Şartlara tabi olacaktır.

3 Yükümlülükleriniz

Web sitesine eriştiğiniz ve Hizmeti kullandığınız her durumda şunu kabul edersiniz:

• 3.1 18 yaşından büyük olduğunuzu veya geçerli yargı alanında kumar veya oyun faaliyetlerine izin verilen yasal yaşın üzerinde olduğunuzu kabul edersiniz. İstediğimiz zaman yaş kanıtı belgeleri talep etme hakkımız saklıdır.
• 3.2 Hukuken ehliyetli olduğunuzu ve bizimle bağlayıcı bir sözleşme yapabileceğinizi kabul edersiniz. Hukuken ehliyetli değilseniz, web sitesine erişmemeli veya Hizmeti kullanmamalısınız.
• 3.3 Kumarın izin verildiği bir yargı alanında ikamet ettiğinizi kabul edersiniz. Online kumarın, ikamet ettiğiniz veya o ülkedeki herhangi bir kişiye yasaklandığı bir ülkede ikamet etmediğinizi kabul edersiniz. Hizmeti yasal olarak kullandığınızdan emin olmak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• 3.4 Gerçek konumunuzun tespitini gizleyen veya manipüle eden VPN, proxy veya benzeri hizmetleri veya cihazları kullanamazsınız.
• 3.5 Kullandığınız ödeme yönteminin yetkili kullanıcısı olduğunuzu kabul edersiniz.
• 3.6 Tüm ödemeleri iyi niyetle yapmalı ve yapılan bir ödemeyi geri çevirmeye çalışmamalı ya da üçüncü tarafın bu ödemeyi tersine çevirmesine neden olacak herhangi bir işlem yapmamalısınız.
• 3.7 Bahis yaparken, Hizmete yatırdığınız paranın bir kısmını veya tamamını kaybedebileceğinizi kabul edersiniz ve bu kayıptan tamamen siz sorumlusunuz.
• 3.8 Bahis yaparken, bahis yapılan ülkede yürürlükte olan mevzuatı ihlal ederek elde edilmiş herhangi bir bilgiyi kullanmamalısınız.
• 3.9 Başka bir taraf adına veya ticari amaçlarla değil, yalnızca şahsen bir birey olarak hareket ettiğinizi kabul edersiniz.
• 3.10 Hizmet içindeki herhangi bir piyasayı veya unsuru kötü niyetle ya da Hizmetin veya bizim bütünlüğümüzü olumsuz etkileyecek şekilde manipüle etmeye çalışmamalısınız.
• 3.11 Hizmeti kullanarak yapılan tüm bahislerde bizimle veya Hizmetle ilgili olarak her zaman iyi niyetle hareket etmelisiniz.
• 3.12 Siz veya varsa, çalışanlarınız, işverenleriniz, temsilcileriniz veya aile üyeleriniz, bağlı kuruluş programımıza kayıtlı değilsiniz.

4. Kısıtlı kullanım

• 4.1 Hizmeti şu amaçlarla kullanmamalısınız:
• 4.1.1 18 yaşından küçükseniz (veya geçerli yargı alanında öngörülen reşit olma yaşının altında iseniz) veya hukuken bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip değilseniz ya da 18 yaşından küçük bir kişi adına hareket ediyorsanız;
• 4.1.2 Online kumarın, ikamet edenlere veya o ülkedeki herhangi bir kişiye erişiminin yasaklandığı bir ülkede ikamet ediyorsanız;
• 4.1.3 Aşağıdaki ülkelerden birinde ikamet ediyor veya web sitesine aşağıdaki ülkelerden biri üzerinden erişiyorsanız:
• Avusturya
• Fransa ve toprakları
• Almanya
• Hollanda ve toprakları
• İspanya
• Komorlar Birliği
• Birleşik Krallık
• ABD ve toprakları
• Tüm FATF kara listeye alınmış ülkeler
• Anjouan Offshore Finansal Yetkilisi tarafından yasaklanan diğer yargı alanları
• 4.1.4 Diğer müşterilerin takma adlarını, e-posta adreslerini ve/veya diğer bilgilerini herhangi bir yöntemle (örneğin spam göndererek, istenmeyen e-postalar yoluyla veya izinsiz çerçeveleyerek/bağlantı vererek) toplamaya çalışmak;
• 4.1.5 Diğer müşterilerin faaliyetlerini ya da Hizmetin genel işleyişini bozacak ya da orantısız şekilde etkileyecek şekilde davranmak;
• 4.1.6 İzinsiz ticari reklamlar, bağlı kuruluş bağlantıları ve diğer teşvik biçimlerini tanıtmaya çalışmak (bu içerikler bildirim yapılmadan Hizmetten kaldırılabilir);
• 4.1.7 Makul görüşümüze göre, (i) Hizmeti ya da Hizmeti kullanan başka bir müşteriyi aldatmaya çalışmak veya (ii) başka bir müşteriyle dürüst olmayan bir avantaj elde etmek amacıyla işbirliği yapmak;
• 4.1.8 Oranlarımızı kazımaya çalışmak veya fikri mülkiyet haklarımızı ihlal etmek;
• 4.1.9 Herhangi bir yasa dışı faaliyette bulunmak.
• 4.2 Hesabınızı üçüncü taraflara satamaz veya devredemezsiniz; ayrıca üçüncü bir taraftan oyuncu hesabı edinemezsiniz.
• 4.3 Oyuncu hesapları arasında hiçbir şekilde para transferi yapamazsınız.
• 4.4 Hizmeti yetkisiz amaçlarla kullanmanız durumunda, yazılı bildirimle hesabınızı derhal sonlandırabiliriz. Bu durumda, belirli koşullarda yasal işlem de başlatabiliriz.
• 4.5 Şirketin, lisans sahiplerinin, distribütörlerin, toptancıların, yan kuruluşların, reklam, promosyon veya diğer ajansların, medya ortaklarının, yüklenicilerin, perakendecilerin ve bunların yakın aile üyelerinin, Şirket Direktörü veya CEO'nun önceden onayı olmadan gerçek parayla Hizmeti kullanmalarına izin verilmez. Böyle bir durum tespit edilirse, ilgili hesap(lar) derhal sonlandırılır ve tüm bonuslar/kazançlar iptal edilir.

5. Kayıt

• 5.1 Herhangi bir başvuru sahibinden gelen kayıt başvurusunu, tamamen bizim takdirimize bağlı olarak ve belirli bir sebep bildirme zorunluluğu olmaksızın reddetme hakkımız saklıdır.
• 5.2 Hizmeti kullanmadan önce, kayıt formunu şahsen doldurmalı ve bu Şartları okuyup kabul etmelisiniz. Hizmet üzerinden bahis oynamaya veya kazançlarınızı çekmeye başlamak için, belirli kontrollerden geçerek doğrulanmış Müşteri olmanız gerekebilir. Geçerli bir kimlik belgesi ve gerekli görülen diğer belgeleri sağlamanız istenebilir. Buna, pasaport, sürücü belgesi veya ulusal kimlik kartı kopyası ile ikamet belgesi dahildir. Gerekli bilgiler alınana kadar bahis oynama veya Hesap seçeneklerinizi kısıtlama hakkımız saklıdır. Bu işlem, geçerli oyun düzenlemeleri ve kara para aklamayı önleme yasal gerekliliklerine uygun olarak yapılır. Ek olarak, web sitesindeki ödeme bölümünde belirtilen ödeme yöntemleriyle Hizmet Hesabınızı finanse etmeniz gerekecektir.
• 5.3 Doğru iletişim bilgileri, geçerli bir e-posta adresi (“Kayıtlı E-posta Adresi”) sağlamalı ve bu bilgileri güncel tutmalısınız. Hesabınızdaki iletişim bilgilerinin güncel olmaması, bizden önemli Hesap ile ilgili bildirimleri alamamanıza neden olabilir. Müşterilerimizle yalnızca Kayıtlı E-posta Adresleri üzerinden iletişim kurarız. Her müşteri, aktif ve benzersiz bir e-posta hesabı bulundurmak, doğru eposta adresini sağlamak ve e-posta adresindeki değişiklikleri Şirkete bildirmekle sorumludur. Kayıtlı E-posta Adresinizin güvenliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şirket, Kayıtlı E-posta Adresiniz üzerinden yapılan iletişimlerden kaynaklanan zarar veya kayıplardan sorumlu değildir. Ulaşılabilir bir e-posta adresi olmayan müşterilerin hesapları, ilgili adres sağlanana kadar askıya alınacaktır. Bilerek yanlış veya eksik kişisel bilgi verirseniz, hesabınız derhal askıya alınır; bu durumda yasal işlem başlatabiliriz ve/veya ilgili otoritelerle iletişime geçebiliriz.
• 5.4 Hizmetle yalnızca bir Hesap kaydı yapmanıza izin verilir. Birden fazla Hesap tespit edilirse, bu hesaplar derhal kapatılır. Bu durum, temsilciler, akrabalar, tanıdıklar, bağlı kuruluşlar, ilişkili taraflar, bağlantılı kişiler ve/veya sizin adınıza hareket eden üçüncü tarafları kapsar.
• 5.5 Mali uygunluğunuzu ve kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek kişisel bilgiler (adınız, soyadınız vb.) sağlamanız veya gerekli gördüğümüz üçüncü taraf bilgi sağlayıcılarını kullanmamız istenebilir. Üçüncü taraf kaynaklardan ek kişisel bilgi elde edilirse, elde edilen veriler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
• 5.6 Hizmet şifrenizi gizli tutmalısınız. Hesap bilgileri doğru sağlandığında, bahislerin, para yatırmaların ve çekmelerin sizin tarafından yapıldığı kabul edilir. Şifrenizi düzenli olarak değiştirmenizi ve üçüncü taraflarla paylaşmamanızı öneririz. Şifrenizi korumamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Her oturum sonunda Hizmet'ten çıkış yapabilirsiniz. Hesap bilgilerinizin üçüncü taraflarca kötüye kullanıldığını, hesabınızın ele geçirildiğini veya şifrenizin üçüncü taraflarca öğrenildiğini düşünüyorsanız, derhal bize bildirin. Kayıtlı E-posta Adresiniz ele geçirilirse, kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi/belge talep edebiliriz; böyle bir durumda hesabınız derhal askıya alınır. Bu süre zarfında hesabınızdaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
• 5.7 Hizmet üzerindeki herhangi bir içeriği veya bilgiyi ekran görüntüsü (veya benzeri bir yöntem) yoluyla başka bir müşteriye veya üçüncü tarafa aktarmamalı, ayrıca bu bilgileri, o müşterinin veya üçüncü tarafın web tarayıcısına URL'yi yazdığında görüneceği biçimden farklı bir çerçevede göstermemelisiniz.
• 5.8 Kayıt sırasında, web sitesinde mevcut olan tüm para birimlerini kullanma imkânı sunulacaktır. Bu para birimleri, para yatırma, çekme ve Hizmet üzerinden yapılan bahisler için kullanılacaktır. Bazı ödeme yöntemleri tüm para birimlerini işlemeyebilir; bu durumda, işlem para birimi ve dönüşüm hesaplayıcısı gösterilecektir.
• 5.9 Hesap açma yükümlülüğümüz yoktur; web sitesi kayıt sayfası sadece bir davettir. Hesap açma konusundaki karar tamamen bizim takdirimize bağlıdır ve hesabınızı açmamayı seçersek, bunun sebebini açıklamak zorunda değiliz.
• 5.10 Başvurunuzu aldıktan sonra, ek bilgi talep etmek üzere sizinle iletişime geçebiliriz.

6. Hesabınız

• 6.1 Hesaplar birden fazla para birimi kullanabilir; bu durumda tüm Hesap bakiyeleri ve işlemler, işlemin yapıldığı para birimi cinsinden görünür.
• 6.2 Hizmetin kullanımı için kredi tanımıyoruz.
• 6.3 Bu Şartlara uymadığınız ya da uymadığınızı makul şekilde düşündüğümüz durumlarda, Hizmetin bütünlüğünü veya adilliğini sağlamak amacıyla hesabınızı kapatabilir veya askıya alabiliriz. Bu durumda önceden bildirim yapamayabiliriz. Şartlara uymadığınız için hesabınız kapatılır veya askıya alınırsa, bahisleriniz iptal edilebilir ve hesabınızdaki para (para yatırma dahil) alıkonulabilir.
• 6.4 Herhangi bir Hesabı önceden bildirimde bulunmadan kapatma veya askıya alma ve tüm fonları iade etme hakkımız saklıdır. Vadesi gelmiş sözleşmesel yükümlülükler yerine getirilecektir.
• 6.5 Herhangi bir bahsi, dolandırıcılık amacıyla ya da bahis limitlerimizi ve sistem düzenlemelerimizi aşmak amacıyla yapıldığını düşündüğümüz durumlarda reddetme, kısıtlama, iptal etme veya sınırlama hakkımız vardır.
• 6.6 Hesabınıza yanlışlıkla yatırılan herhangi bir tutar bizim mülkiyetimizde kalır; böyle bir hata fark ettiğimizde sizi bilgilendirir ve tutar hesabınızdan çekilir.
• 6.7 Herhangi bir nedenle hesabınız eksiye düşerse, eksi kalan tutardan dolayı bize borçlu olursunuz.
• 6.8 Hesabınızla ilgili herhangi bir hata fark ettiğiniz anda bizi bilgilendirmelisiniz.
• 6.9 Bahis tamamen eğlence amaçlıdır; eğlence sona erdiğinde oynamayı bırakmalısınız. Kaybetmeyi göze alamayacağınız parayla bahis yapmayın. Kumar kontrolünüzü kaybettiğinizi düşünüyorsanız, kendini dışlama seçeneğimiz mevcuttur. Kayıtlı E-posta Adresinizden Müşteri Destek Departmanımıza 'KENDİNİ DİŞLAYIN' talebinizi gönderirseniz, bu talep alındıktan sonraki 24 saat içinde yürürlüğe girer. Bu durumda hesabınız, ek bildirim gelene kadar devre dışı bırakılır ve giriş yapamazsınız.
• 6.10 Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya rehin veremezsiniz. Bu yasak, hesap sahipliği, kazançlar, para yatırma, bahisler, haklar ve/veya bu varlıklarla ilgili iddiaları kapsar. Bu transfer yasağı, teminat gösterme, rehin verme, devretme, intifa hakkı, ticaret, aracılık, ipotek ve/veya bağış işlemlerini de içerir.
• 6.11 Hesabınızı kapatmak isterseniz, lütfen Kayıtlı Eposta Adresinizden Müşteri Destek Departmanımıza e-posta gönderin.

7 Para Yatırma

• 7.3 Şirket bir finans kurumu değildir ve kredi ve banka kartı ile yapılan para yatırma işlemleri için üçüncü taraf elektronik ödeme işlemcileri kullanır; bu işlemler doğrudan bizim tarafımızdan gerçekleştirilmez. Kredi kartı veya banka kartı ile fon yatırırsanız, hesabınız yalnızca ödeme sağlayıcı kurumdan onay ve yetkilendirme kodu almamız durumunda kredilendirilir. Kart sağlayıcınız böyle bir yetkilendirme vermezse, hesabınıza bu fonlar yatırılmaz.
• 7.4 Hizmeti kullanımınızla bağlantılı olarak bize veya ödeme sağlayıcılarına yapılması gereken tüm ödeme ve ücretleri tamamen ödemeyi kabul edersiniz. Ayrıca, herhangi bir geri ödeme talebinde bulunmamayı, iptal etmemeyi veya yatırımlarınızı başka şekilde geri almamayı taahhüt edersiniz; bu tür bir durumda yatırılmamış miktarları ve bu tutarın tahsili sürecinde oluşan masrafları bize iade etmeyi ve telafi etmeyi kabul edersiniz. Ayrıca, bu tür geri alınan fonlarla yapılan bahislerden kazanılan tüm kazançların kaybedileceğini kabul edersiniz. Oyuncu hesabınızın bir banka hesabı olmadığını ve bu nedenle hiçbir mevduat ya da bankacılık sigorta sistemi veya başka bir yargı bölgesindeki benzer bir sigorta sistemi tarafından garanti edilmediğini, sigortalanmadığını veya başka şekilde korunmadığını kabul eder ve onaylarsınız. Ayrıca, oyuncu hesabında tutulan fonların faiz getirmediğini de kabul edersiniz.
• 7.5 Yatırma sırasında bir promosyon kodu girerek herhangi bir promosyon veya bonus teklifimizi kabul etmeye karar verirseniz, Bonus Şartları ve ilgili bonusun özel şartlarını kabul etmiş olursunuz.
• 7.6 Suç teşkil eden ve/veya yasa dışı ve/veya yetkisiz faaliyetlerden elde edilen fonlar bizimle yatırılmamalıdır.
• 7.7 Kredi kartınızı kullanarak para yatırırsanız, İşlem Kayıtlarının bir kopyasını ve bu Şartların bir kopyasını saklamanız tavsiye edilir.
• 7.8 İnternet üzerinden kumar oynamak bulunduğunuz yargı bölgesinde yasa dışı olabilir; bu durumda bu sitede ödeme kartınızı kullanarak para yatırma yetkiniz yoktur. Online kumar ile ilgili yasal düzenlemeleri bilmek sizin sorumluluğunuzdadır.

8 Para Çekme

• 8.1 Oyuncu hesabınızda bulunan kullanılmamış ve onaylanmış fonları, para çekme koşullarımıza uygun olarak bir para çekme talebi sunarak çekebilirsiniz. Hesap kapatma durumu hariç, işlem başına minimum para çekme tutarı 10 € (veya diğer para birimi karşılığıdır).
• 8.2 Yatırdığınız tutarı en az 1 kez çevirmediğiniz (bahis yapmadığınız) sürece para çekme komisyonu alınmaz. Aksi takdirde kara para aklamayı önlemek amacıyla %8 oranında ve minimum 4 € (veya hesabınızın para birimindeki karşılığı) kesinti yapma hakkımız saklıdır.
• 8.3 Kimlik doğrulama amacıyla, hesabınızdan herhangi bir para çekme işlemini gerçekleştirmeden önce fotoğraflı kimlik, adres teyidi veya ek doğrulama prosedürleri (özçekim talebi, doğrulama görüşmesi vb.) talep etme hakkımızı saklı tutarız. Ayrıca sizinle olan ilişki süresince herhangi bir zamanda kimlik doğrulama gerçekleştirme hakkımız da saklıdır.

9 Ödeme İşlemleri ve İşlemciler

• 9.3 Sitemizde gerçekleştirilen tüm işlemler kara para aklama veya terörün finansmanını önlemek amacıyla kontrol edilebilir. Şüpheli işlemler ilgili mercilere bildirilecektir.
• 9.2 Sizin tarafınızdan yapılan ödemeleri işlemek amacıyla üçüncü taraf elektronik ödeme işlemcileri veya aracı bankalar kullanma hakkımızı saklı tutarız ve bu sağlayıcıların koşulları tarafınıza bildirildiği ve bu Şartlarla çelişmediği sürece, bu koşullara tabi olmayı kabul etmiş olursunuz.
• 9.1 Bize borçlu olduğunuz tüm ödemelerden tamamen siz sorumlusunuz. Tüm ödemeleri iyi niyetle yapmalı ve ödeme geri çekme girişiminde bulunmamalı veya üçüncü tarafça ödemeyi tersine çevirmeye yönelik herhangi bir işlem yapmamalısınız. Herhangi bir geri ödeme, red veya ters işlem durumunda, bu işlemlerden doğan kayıplar dahil olmak üzere bizi telafi etmeyi kabul edersiniz. Ayrıca her bir geri ödeme, red veya ters işlem için 50 € veya para birimi karşılığı yönetim ücreti uygulama hakkımızı saklı tutarız.

10 Hatalar

• 10.1 Sistemimizde veya işlemlerimizde oluşabilecek herhangi bir hata veya arıza durumunda tüm bahisler geçersiz sayılır. Hizmette herhangi bir hata fark ettiğinizde bizi derhal bilgilendirme yükümlülüğünüz bulunmaktadır. Hizmetle veya size yapılan ödemelerle bağlantılı iletişim, sistem hataları, virüsler veya yazılım hataları meydana gelirse, bu tür hatalardan doğabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir maliyet, zarar ya da iddiadan biz sorumlu olmayız. Söz konusu hatalı oyunlar/bahisler geçersiz kılınabilir ve gerekli düzeltmeleri yapmak için her türlü adımı atma hakkımız saklıdır.
• 10.2 Bahis oranlarını yayınlama konusunda hata yapmamak için her türlü çaba gösterilse de, insan hatası veya sistemsel bir problem sonucu: genel piyasadaki oranlardan ciddi şekilde farklı bir oranla bahis kabul edilmesi durumunda veya bahsin yapıldığı anda olayın gerçekleşme ihtimaliyle açıkça çelişen bir oranla bahis kabul edilmesi durumunda, bu bahsi iptal etme veya geçersiz sayma hakkımızı saklı tutarız.
• 10.3 Tarafınıza fazla ödeme yapılması durumunda, bu tutarı geri alma hakkımız saklıdır ve hesabınızı düzeltme hakkını elimizde bulundururuz. Örneğin: yanlış oran belirtilmesi veya yanlış sonuç girilmesi gibi. Hesabınızda yeterli fon yoksa, hatalı bahis veya oyunla ilgili borçlu olduğunuz tutarı ödemeniz istenebilir. Bu nedenle, hatalı fonlardan veya diğer fonlardan yapılmış tüm bekleyen bahisleri iptal etme, azaltma veya silme hakkını saklı tutarız.

11 Oyun Kuralları, İadeler ve İptaller

• 11.1 Bir etkinliğin galibi, etkinliğin sonuçlandığı tarihte belirlenir ve itiraz edilen veya sonradan değiştirilen sonuçlar bahis amaçlı olarak tanınmaz.
• 11.2 Sonuçlar yayınlandıktan sonra 72 saat içinde nihai kabul edilir ve bu sürenin ardından herhangi bir itiraz değerlendirilmez. Yayınlanan sonuçlar yalnızca insan hatası, sistem hatası veya kaynak hatası gibi nedenlerle 72 saat içinde düzeltilebilir.
• 11.3 Eğer etkinliği yöneten kuruluş, ödeme süresi içerisinde sonucu değiştirirse, tüm bahisler iade edilir.
• 11.4 Bir oyunda beraberlik seçeneği sunulmuşsa ve oyun berabere biterse, kazanır/kaybeder üzerine yapılan tüm bahisler kaybedilir. Beraberlik seçeneği sunulmamışsa ve oyun berabere biterse, tüm bahisler iade edilir. Ayrıca, beraberlik seçeneği yoksa ve uzatma oynanmışsa, uzatma dikkate alınır.
• 11.5 Bir sonuç doğrulanamıyorsa, örneğin yayın kesilirse ve başka bir kaynakla da teyit edilemezse, bahisler geçersiz sayılabilir ve iade edilir.
• 11.6 Tüm etkinlikler için minimum ve maksimum bahis limitleri tarafımızca belirlenir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ayrıca bireysel hesaplar için de limitleri değiştirme hakkımız saklıdır.
• 11.7 Müşteriler, hesaplarındaki işlemlerden yalnızca kendileri sorumludur. Bir işlem tamamlandığında geri alınamaz. Eksik veya yinelenen bahislerden sorumluluk kabul edilmez. Tüm işlemler 'Hesabım' bölümünden kontrol edilebilir.
• 11.8 Takımlar doğru olduğu sürece, karşılaşmanın yer aldığı lig başlığı ne olursa olsun bahis geçerli sayılır.
• 11.9 Web sitemizde eSpor maçları için belirtilen başlama tarih ve saatleri sadece tahmini olup garanti edilmez. Maç ertelenir veya askıya alınırsa ve 72 saat içinde yeniden başlatılmazsa, bahisler geçersiz sayılır ve iade edilir. Ancak, takımın/oyuncunun bir turnuvada ilerlemesine veya kazanmasına yönelik yapılan bahisler geçerli kabul edilir.
• 11.10 Etkinlik yanlış tarihle yayınlandıysa, etkinliği yöneten kurumun ilan ettiği tarihe göre tüm bahisler geçerli sayılır.
• 11.11 Bir takım yedek oyuncular (stand-in) kullanıyorsa, bu takımın kararıdır ve sonuç geçerli sayılır.
• 11.12 Şirket, web sitesinden etkinlikleri, pazarları ve diğer ürünleri kaldırma hakkını saklı tutar.
• 11.13 Spor bahis kurallarının detaylı açıklaması ayrı bir sayfada yer almaktadır: SPORTS BETTING RULES.

12 İletişim ve Bildirimler

• 12.1 Bu Şartlara göre bize yapılacak tüm iletişim ve bildirimler, web sitesindeki Müşteri Destek formu aracılığıyla gönderilmelidir.
• 12.2 Bu Şartlara göre size yapılacak tüm iletişim ve bildirimler, aksi belirtilmedikçe web sitesinde yayınlanacak ve/veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir. Bildirim yöntemi tamamen bize aittir.
• 12.3 Bu Şartlara göre yapılacak tüm iletişim ve bildirimler İngilizce yazılmalı ve kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden gönderilip alınmalıdır.
• 12.4 Zaman zaman size e-posta yoluyla bahis hakkında bilgi, özel promosyon teklifleri ve https://best4slot.com'dan diğer bilgiler gönderebiliriz. Web sitesine kayıt olurken bu Şartları kabul ettiğinizde bu e-postaları almayı da kabul etmiş olursunuz. İstediğiniz zaman Müşteri Destek birimine talep göndererek bu promosyon e-postalarını almayı durdurabilirsiniz.

13 Kontrolümüz Dışındaki Durumlar

• Kontrolümüz dışında gerçekleşen ve hizmetin sağlanmasını engelleyen Mücbir Sebep durumlarında, makul önleyici önlemler almamıza rağmen hizmetin aksaması durumunda sorumluluk kabul etmeyiz. Bu durumlara şunlar dahil olabilir: doğal afet; grev veya iş uyuşmazlığı; elektrik kesintisi; hükümet eylemi, ihmal veya düzenlemesi; telekomünikasyon hizmetlerinde arıza; ya da üçüncü bir tarafın neden olduğu diğer gecikme veya arızalar. Bu gibi durumlarda hizmeti iptal etme veya askıya alma hakkımız saklıdır ve bundan dolayı herhangi bir yükümlülük kabul etmeyiz.

14 Sorumluluk

• 14.1 UYGULANABİLİR YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BU ŞARTLAR ALTINDAKİ YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZİ YERİNE GETİREMEZSEK MARUZ KALABİLECEĞİNİZ ÖNGÖRÜLEBİLİR HERHANGİ BİR ZARAR YA DA KAYIP (DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI) İÇİN SORUMLULUK KABUL ETMEYİZ. BU, YASAL OLARAK BİZE YÜKLENEN YÜKÜMLÜLÜKLERİ İHLAL ETMEDİĞİMİZ SÜRECE GEÇERLİDİR (ÖRNEĞİN İHMALİMİZ NEDENİYLE ÖLÜM VEYA YARALANMA OLMASI DURUMU HARİÇ). AŞAĞIDAKİ DURUMLARDA SORUMLULUK BİZE AİT DEĞİLDİR: (I) SİZİN KENDİ HATANIZ, (II) BU ŞARTLARLA BAĞLANTILI OLMAYAN ÜÇÜNCÜ BİR TARAF (ÖRNEĞİN İLETİŞİM AĞINDAKİ KESİNTİ, YOĞUNLUK VEYA DONANIMINIZIN YETERSİZLİĞİ), (III) BİZİM VEYA TEDARİKÇİLERİMİZİN MAKUL ÖZEN GÖSTERMESİNE RAĞMEN ÖNGÖREMEYECEĞİMİZ OLAYLAR. HİZMET SADECE TÜKETİCİ KULLANIMINA YÖNELİKTİR VE HERHANGİ BİR TİCARİ KAYIP İÇİN SORUMLULUK KABUL EDİLMEZ.
• 14.2 BU ŞARTLAR KAPSAMINDA HERHANGİ BİR DURUMDA BİZE SORUMLULUK YÜKLENMESİ HALİNDE, TOPLAM AZAMİ SORUMLULUĞUMUZ ŞU ŞEKİLDE SINIRLANDIRILIR: (A) HESABINIZ ÜZERİNDEN SORUMLULUĞUN KONUSUNU OLUŞTURAN BAHİS VEYA ÜRÜNLE İLGİLİ OLARAK YAPTIĞINIZ BAHİSLERİN TOPLAM DEĞERİ KADAR, VEYA (B) TOPLAMDA £500, HANGİSİ DAHA DÜŞÜKSE.

15 18 Yaş Altındaki Kişiler Tarafından Kumar Oynanması

• 15.1 Hizmet üzerinden bahis yaptığınızda, şu anda 18 yaşın altında olduğunuz veya bahis yaptığınız anda 18 yaşın altında (veya geçerli yargı alanındaki reşit olma yaşının altında) olduğunuz şüphesi varsa ya da bu konuda bildirim alırsak, hesabınız daha fazla bahis yapmanızı veya para çekmenizi engellemek amacıyla askıya (kilitlenir) alınacaktır. Daha sonra, 18 yaş altındaki biri adına veya onun yerine bahis yapıp yapmadığınızı da araştıracağız. Eğer tespit edersek ki: (a) şu anda 18 yaşın altındasınız; (b) bahis yaptığınız anda 18 yaşın altında veya geçerli reşit olma yaşının altında idiniz; veya (c) 18 yaş altındaki biri adına veya isteğiyle bahis yaptıysanız: hesabınıza şu anda veya gelecekte eklenecek tüm kazançlar saklanacaktır; 18 yaş altındayken Hizmet üzerinden yapılan bahislerden elde edilen tüm kazançlar talep üzerine tarafımıza ödenmelidir (bu maddeye uymazsanız, bu tutarların tahsiliyle ilgili tüm masrafları tahsil etmeye çalışacağız); ayrıca, hesabınıza yatırılan ve kazanç olmayan paralar size iade edilecektir VEYA bizim takdirimize bağlı olarak 18 yaşınıza girene kadar saklanacaktır. İade edilecek tutardan, biz tarafından karşılanan https://best4slot.com hesabınıza yapılan para yatırma işlem ücretlerini düşme hakkımız saklıdır.
• 15.2 18 yaşından büyük olmanız halinde de, bahis yaptığınız yargı alanı 18 yaşından daha yüksek bir yasal bahis yaşı öngörüyorsa ve siz o yasal minimum yaşın altında iseniz, bu koşul geçerli olacaktır.
• 15.3 Bu madde hükümlerini ihlal ettiğinize dair şüphe duyarsak veya bunlardan dolandırıcılık amacıyla yararlanmak istediğiniz tespit edilirse, durumu araştırmak için gerekli her türlü adımı atma hakkımız saklıdır; buna ilgili kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunmak da dahildir.

16 Dolandırıcılık

• Dolandırıcılık, dürüst olmayanlık veya suç eylemlerine karışan herhangi bir Müşteriye karşı, ceza ve sözleşmesel yaptırımlar uygulanacaktır. Bu durumlardan şüphelenilen herhangi bir müşteriye ödeme yapılmayacaktır. Müşteri, dolandırıcılığı, dürüst olmayan davranışı veya suç eylemi nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak tarafımıza katlanılan tüm masrafları, ücretleri veya kayıpları (doğrudan, dolaylı veya sonuç kayıpları, kar kaybı, iş kaybı ve itibar kaybı dahil) talep üzerine ödemekle yükümlüdür.

17 Fikri Mülkiyet

• 17.1 Adımızın ve logomuzun izinsiz kullanımı, aleyhinize yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.
• 17.2 Biz ve siz arasında, Hizmet, teknolojimiz, yazılımımız ve iş sistemlerimiz ("Sistemler") ile oranlarımız üzerinde tek sahibi biziz. Kişisel profilinizi ticari kazanç elde etmek amacıyla kullanamazsınız (örneğin, durum güncellemenizi bir reklamverene satmak); ayrıca, Hesabınız için takma ad seçerken, uygun gördüğümüz takdirde bu adı kaldırma veya geri alma hakkımız saklıdır.
• 17.3 URL'imizi, ticari markalarımızı, ticari adlarımızı ve/veya ticari görünüşümüzü, logolarımızı ("İşaretler") ve/veya oranlarımızı, bizim olmayan herhangi bir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak, müşteriler arasında veya kamuoyunda karışıklığa yol açacak ya da bizi aşağılayacak şekilde kullanamazsınız.
• 17.4 Bu Şartlarda açıkça belirtilen durumlar dışında, biz ve lisans verenlerimiz, Sistemler veya İşaretler üzerinde açık ya da zımni hiçbir hak, lisans, mülkiyet veya çıkar vermez. Hizmet içindeki web sayfalarını veya içeriği izlemek ya da kopyalamak için otomatik veya manuel araç kullanmamayı kabul edersiniz. İzinsiz kullanım veya çoğaltma, aleyhinize yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.

18 Lisansınız

• 18.1 Bu Şartlara ve onlara uyduğunuz sürece, Hizmete yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlar için erişim ve kullanım hakkını veren münhasır olmayan, sınırlı, devredilemez ve alt lisans verilemez bir lisans veriyoruz. Bu Şartlar altındaki anlaşmamız sona erdiğinde, size verdiğimiz lisans da sona erer.
• 18.2 Kendi içeriğiniz hariç, hiçbir koşulda Hizmeti veya üzerindeki içeriği ya da içinde bulunan yazılımı değiştiremez, yayımlayamaz, iletemez, transfer edemez, satamaz, çoğaltamaz, yükleyemez, gönderemez, dağıtamaz, performe edemez, sergileyemez, türev eser oluşturamaz veya başka şekilde kullanamazsınız; bunlar ancak bu Şartlarda veya web sitesinde açıkça izin verilen durumlarda mümkündür. Hizmet veya Hizmetle bağlantılı olarak size sunulan hiçbir bilgi veya içerik, değiştirilip diğer verilerle birleştirilemez ya da herhangi bir biçimde yayımlanamaz.
• 18.3 Bu maddeye uymamanız, bizim veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet ve diğer özel haklarının ihlali anlamına gelir ve sizi hukuki veya cezai sorumluluğa tabi kılabilir.

19 Davranışınız ve Güvenliğiniz

• 19.1 Sizin ve diğer tüm müşterilerimizin korunması amacıyla, Hizmette herhangi bir içerik yayımlamak ve bununla bağlantılı davranışlar veya Hizmetle ilgili eylemler arasında, yasadışı, uygunsuz veya istenmeyen kabul edilen davranışlar kesinlikle yasaktır ("Yasak Davranış").
• 19.2 Eğer Yasak Davranışta bulunursanız ya da bizim takdirimize bağlı olarak Yasak Davranışta bulunduğunuz tespit edilirse, hesabınız ve/veya Hizmete erişiminiz ve kullanmanız, size önceden bildirim yapılmaksızın derhal sonlandırılabilir. Bu durumda, başka bir müşteri, üçüncü taraf, yetkililer veya biz tarafından yasal işlem başlatılabilir.
• 19.3 Yasak Davranış; (a) yanlış, yanıltıcı veya yasadışı olduğunu bildiğiniz halde bilgi paylaşmak; (b) yasa dışı faaliyette bulunmak, örneğin suç faaliyetlerini teşvik etmek ya da desteklemek; (c) başka bir müşterinin veya üçüncü tarafın gizliliğini veya diğer haklarını ihlal etmek; (d) bilgisayar virüsleri yaymak; (e) reşit olmayanlara zarar vermek; (f) yasal olarak paylaşma hakkınız olmayan içerikleri paylaşmak; (g) Hizmetin işleyişini bozacak bilgisayar virüsleri veya programlama kodları içeren içerikleri yaymak; (h) Hizmetle ilgili ters mühendislik yapmak veya iletişim protokollerini engellemek; (i) hile, mod veya hack kullanmak; (j) otomatik araçlarla bilgi toplamak; (k) dolandırıcılık amacıyla hareket etmek; (l) istenmeyen reklam veya toplu e-posta göndermek; (m) otomatik yöntemlerle hesap oluşturmak veya sahte bilgilerle hesap açmak; (n) başka bir müşteriyi veya üçüncü tarafı taklit etmek; ve (o) iş ilkelerimize aykırı davranmak gibi eylemleri içerir. Bu liste tam değildir ve zaman içinde değiştirilebilir. Biz, durumu araştırma ve uygun gördüğümüz her türlü adımı atma hakkımızı saklı tutarız.

20 Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

• Hizmet, bizim tarafımızca yönetilmeyen veya ilişkilendirilmemiş üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir ve bu siteler üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu tür web sitelerine bağlantılar yalnızca müşterilere kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur ve tarafımızca doğruluk, eksiksizlik açısından incelenmez, izlenmez veya kontrol edilmez. Bu bağlantılar, bağlı web sitelerinin, içeriklerinin veya sahiplerinin onaylandığı ya da ilişkili olduğu anlamına gelmez. Bu sitelerin erişilebilirliği, doğruluğu, eksiksizliği, ulaşılabilirliği ve faydası üzerinde hiçbir kontrolümüz veya sorumluluğumuz yoktur. Bu nedenle, bu tür web sitelerini ziyaret ederken, gizlilik politikasını ve kullanım şartlarını gözden geçirerek olağan önlemleri almanızı öneririz.

21 Şikayetler

• 21.1 Bu Şartlarla ilgili herhangi bir endişeniz veya sorunuz varsa, lütfen web sitesindeki bağlantılar aracılığıyla Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve tüm iletişimde Kayıtlı E-posta Adresinizi kullanın.
• 21.2 YUKARIDAKİNE RAĞMEN, aldığımız veya bu kapsamda yaptığımız herhangi bir şikayete yanıt verirken size veya üçüncü taraflara karşı hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
• 21.3 Eğer bir müşteri, bir bahsin nasıl sonuçlandığından memnun değilse, şikayet detaylarını Müşteri Hizmetleri Departmanımıza bildirmelidir. Bu tür şikayetlere makul çabalarımızla birkaç gün içinde yanıt vermeye çalışacağız (ve her durumda, tüm şikayetlere 28 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz).
• 21.4 İlgili bahsin karara bağlandığı tarihten itibaren üç (3) gün içinde uyuşmazlık bildirilmelidir. Bu sürenin ardından hiçbir talep kabul edilmeyecektir. Müşteri, hesap işlemlerinden tamamen kendisi sorumludur.
• 21.5 Siz ve bizim aramızda bir uyuşmazlık çıkması durumunda, Müşteri Hizmetleri Departmanımız uzlaşıya varmaya çalışacaktır. Eğer uzlaşı sağlanamazsa, konu yönetimimize taşınacaktır.
• 21.6 Müşterinin memnuniyetine yönelik tüm uyuşmazlık çözme çabaları başarısız olursa, müşteri uyuşmazlığın tahkim yoluyla çözülmesini talep etme hakkına sahiptir.

22 Devir

• Bu Şartlar veya bunlara ilişkin herhangi bir hak veya yükümlülük, bizim önceden yazılı iznimiz olmaksızın tarafınızdan devredilemez; bu iznin makul şekilde verilmesi gerekir. Biz, sizin izniniz olmadan, Hizmete yazılı bildirimde bulunarak, üçüncü tarafın Hizmete neredeyse benzer kalitede hizmet sunabildiği durumlarda, haklarımızın veya yükümlülüklerimizin tamamını veya bir kısmını üçüncü tarafa devretme hakkımızı saklı tutarız.

23 Bölünebilirlik

• Bu Şartların herhangi bir hükmü, yetkili bir makam tarafından uygulanamaz veya geçersiz bulunursa, ilgili hüküm, geçerli yasanın izin verdiği ölçüde, orijinal metnin niyetine uygun olarak uygulanabilir hale getirilecek şekilde değiştirilecektir. Bu Şartların kalan hükümlerinin geçerliliği ve uygulanabilirliği bundan etkilenmeyecektir.

24 Bu Şartların İhlali

• Diğer çözümlerimizi sınırlamaksızın, makul görüşümüze göre bu Şartların herhangi önemli bir hükmünü ihlal etmeniz durumunda, size önceden bildirim yapılmaksızın hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir ve Hizmeti sağlamayı reddedebiliriz. Bu tür bir işlem yapıldığında size derhal bildirimde bulunulacaktır.

25 Genel Hükümler

• Anlaşma Süresi. Bu Şartlar, Hizmete eriştiğiniz veya kullandığınız sürece, ya da web sitesinin müşterisi veya ziyaretçisi olduğunuz sürece tam olarak yürürlükte kalır. Bu Şartlar, hesabınızın herhangi bir nedenle sonlandırılmasından sonra da geçerli olacaktır.
• Cinsiyet. Tekil anlamı taşıyan kelimeler çoğulu, çoğul anlamı taşıyan kelimeler tekili kapsar; eril cinsiyeti ifade eden kelimeler dişil ve nötr cinsiyetleri kapsar ve tersi; kişi anlamına gelen kelimeler, bireyler, ortaklıklar, dernekler, güvenler, tüzel olmayan kuruluşlar ve şirketleri kapsar.
• Feragat. Bizim tarafımızdan, davranış veya başka bir yol ile, bu Şartların herhangi bir hükmünün ihlali veya ihlal tehdidine ilişkin yapılan hiçbir feragat, yazılı olarak yapılmadıkça ve tarafımızca usulüne uygun olarak imzalanmadıkça bizim aleyhimize geçerli veya bağlayıcı olmayacaktır; yazılı feragat aksi belirtilmedikçe, yalnızca feragat edilen belirli ihlalle sınırlı olacaktır. Bizim herhangi bir hükmü herhangi bir zamanda uygulamama durumumuz, o hükmü veya o hükmü uygulama hakkımızı gelecekte kullanmama feragatı olarak yorumlanmayacaktır.
• Kabul. Bundan sonra Hizmete erişip kullanarak, bu Şartların her bir paragrafını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu nedenle, bu Şartlarda yer alan herhangi bir şeye karşı gelecekte yapılacak herhangi bir tartışma, iddia, talep veya dava için geri dönülmez şekilde feragat etmiş olursunuz.
• Dil. Bu kuralların İngilizce versiyonu ile başka bir dil versiyonu arasında uyuşmazlık olması durumunda, İngilizce versiyon doğru kabul edilir.
• Yürürlükteki Hukuk. Bu Şartlar, Komorlar Birliği’nin Anjouan Eyaleti yasaları tarafından münhasıran yönetilir.
• Tam Anlaşma. Bu Şartlar, Hizmete erişiminiz ve kullanımınızla ilgili olarak sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur ve konuyla ilgili daha önce yapılmış tüm sözlü veya yazılı anlaşmaları ve iletişimleri geçersiz kılar.

26 Maksimum Bahis Politikası

Bu politika, bonus fonları veya kendi yatırdığınız fonlar kullanılarak platformda bahis oynarken tüm oyuncular için izin verilen maksimum bahisleri belirler.

• 26.1 Genel Maksimum Bahis Bonus Olmadan
• Aktif bonus olmadan oynarken izin verilen maksimum bahis, spin, tur veya elde 20 € veya oyuncunun seçtiği para biriminde eşdeğer tutardır.
• Bu limiti aşan bahisler, platformun münhasır takdirine bağlı olarak kazançların geçersiz sayılmasına neden olabilir.
• 26.2 Bonus ile Maksimum Bahis
• Aktif bonus ile oynarken izin verilen maksimum bahis, spin, tur veya elde 5 € (bonus sayfası şartlarında aksi belirtilmedikçe) veya oyuncunun seçtiği para biriminde eşdeğer tutardır.
• Bonus aktifken bu limiti aşan herhangi bir bahis, bonusun ve ilişkili kazançların kaybedilmesine neden olabilir.
• 26.3 Genel Kurallar ve Uygulama
• Oyuncunun, bu limitlere uyduğundan emin olmak kendi sorumluluğundadır. Belirtilen limitleri aşan bahisler, kasıtlı veya kazara olsun, bu politikayı ihlal eder.
• Platform, oyun akışını gözden geçirme ve cezai işlemleri uygulama hakkını saklı tutar, bunlar arasında:
• Kazançların kaybedilmesi.
• Bonus bakiyesinin kaldırılması.
• Tekrarlanan ihlaller durumunda oyuncu hesabının askıya alınması veya kapatılması.
• 26.4 Para Birimi Eşdeğerleri
• Diğer para birimlerindeki maksimum bahis limitleri, güncel döviz kuru kullanılarak hesaplanır ve en yakın tam sayıya yuvarlanır.
• Referans için platformda tam bir dönüşüm tablosu mevcuttur.
• 26.5 İstisnalar
• Bazı oyunlarda, oyun özel kuralları veya sağlayıcı kısıtlamaları nedeniyle daha sıkı bahis limitleri uygulanabilir.
• Oyuncular, oynamadan önce oyun kurallarını gözden geçirmelidir.
• 26.6 Değişiklik Bildirimi
• Platform, bu politikayı istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
• Oyuncular, e-posta veya platform içi duyurular yoluyla değişikliklerden haberdar edilecektir. Platformun sürekli kullanılması, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.